Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang olx17 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi keseluruhan rangka undang-undang yang mengawal penggunaan akaun anda di olx17, termasuk dasar privasi, syarat perkhidmatan, dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifSyarat Perkhidmatan TersediaPerlindungan Data PenggunaHak Akses AkaunBidang Kuasa Malaysia
olx17 Dasar Undang-Undang olx17 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar undang-undang, hak privasi atau syarat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan privasi, penghapusan data atau hak akaun melalui e-mel rasmi kami di [email protected] untuk respons bertulis yang boleh dijadikan rekod.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami tentang sebarang kekeliruan berkaitan terma penggunaan atau dasar privasi anda.
Pusat Bantuan Dalam Talian Akses bahagian bantuan di olx17.bid untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan undang-undang, hak pengguna dan prosedur pengemaskinian maklumat akaun anda.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara olx17 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui platform olx17, dan akses kepada rekod akaun anda dihadkan kepada kakitangan bertauliah sahaja.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan akaun anda, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Penggunaan Kuki

olx17 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang cubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang terpakai di wilayah yang disokong.

Hak Mengakses Rekod

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dan dihantar dengan selamat melalui e-mel yang berdaftar.

Permohonan Penghapusan Data

Untuk memohon penghapusan data, hubungi kami melalui e-mel di [email protected] dengan subjek 'Penghapusan Data'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permohonan dalam 30 hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Dasar dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan terma undang-undang, privasi data, hak akaun dan cara berurusan dengan pasukan undang-undang olx17 secara langsung.

Perkhidmatan olx17 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada terma perkhidmatan kami yang selaras dengan peruntukan undang-undang Malaysia yang berkenaan bagi transaksi dalam talian.

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan tajuk 'Permintaan Akses Data'. Sertakan nombor akaun dan e-mel berdaftar anda. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja dan menghantar data dengan selamat.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Transaksi diproses melalui get pembayaran selamat dan kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang.

Ya. Hantar permohonan ke [email protected] dengan subjek 'Penghapusan Akaun'. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan memproses penghapusan dalam 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat dan kuki pilihan untuk memperibadikan paparan anda. Kuki pilihan boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi log masuk atau transaksi akaun.

Hubungi pasukan undang-undang kami di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam akaun anda. Setiap aduan dikendalikan dengan sulit dan kami akan memberikan jawapan bertulis dalam masa tiga hari bekerja.

Terma kami boleh dikemaskini apabila perlu. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan akaun selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda.