Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan olx17

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengikat hubungan antara anda dan olx17 apabila anda mengakses platform kami di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaAkaun & TransaksiHubungi kami jika ada pertanyaan
olx17 Terma dan Syarat Penggunaan olx17
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi olx17 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di sudut bawah laman untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, had penggunaan atau sebarang kekeliruan mengenai polisi kami.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan yang memerlukan penjelasan terperinci mengenai klausa terma tertentu atau polisi pembayaran.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di laman olx17 untuk mencari jawapan segera kepada soalan lazim mengenai terma penggunaan, hak akaun dan prosedur aduan rasmi.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara olx17 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Kami menjalankan langkah-langkah keselamatan yang kukuh untuk memastikan data akaun dan transaksi anda selamat setiap masa di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memenuhi keperluan kawal selia yang berkaitan.

Penggunaan Kuki

olx17 menggunakan kuki untuk memastikan sesi anda berjalan lancar dan selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun olx17. Pengesahan dua langkah tersedia untuk lapisan perlindungan tambahan kepada log masuk akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa pada masa berkenaan.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Aduan dan Penyelesaian

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data atau terma akaun anda, prosedur aduan rasmi kami memastikan setiap kes ditangani dengan adil dan dalam tempoh yang jelas.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat olx17

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat kami. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

olx17 berhak meminda terma pada bila-bila masa. Pindaan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di laman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun anda. olx17 berhak mengambil tindakan yang sesuai mengikut tahap pelanggaran, termasuk menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Proses penutupan akan diselesaikan selepas pengesahan identiti dan penyelesaian baki tertunggak.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini serta terma penyedia pembayaran masing-masing. Anda bertanggungjawab memahami syarat kedua-dua pihak sebelum melaksanakan sebarang transaksi.

Data anda disimpan menggunakan enkripsi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda boleh meminta salinan dokumen terma melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakan versi berformat PDF dalam masa yang munasabah untuk rekod peribadi anda bagi tujuan semakan.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa yang berkenaan, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi perkhidmatan kami. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran penyelesaian yang ditetapkan dalam polisi ini.