Rujukan Laman

Bagaimana olx17 Melindungi Maklumat Anda

Di olx17, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DisulitkanHak Akses AndaTiada Jualan DataPrivasi TransaksiHubungi Kami Bila-bila Masa
olx17 Bagaimana olx17 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi olx17 Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan sokongan olx17 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan segera tentang privasi akaun, keselamatan transaksi atau permintaan pengemaskinian data anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang ada di bahagian tetapan akaun untuk menghantar permohonan padam atau akses data secara selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

olx17 membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu tujuan — supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan tenang, terutamanya semasa melakukan transaksi kewangan di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Nombor akaun dan butiran pembayaran anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa pada pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau melalui panel pilihan yang ada dalam akaun olx17 anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang log masuk dari peranti baru akan mencetuskan pemberitahuan kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Sekiranya akaun ditutup, data peribadi anda akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan lebih lama.

Tiada Perkongsian Data Pemasaran

olx17 tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada syarikat pemasaran pihak ketiga. Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Permintaan Hak Pengguna

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan bertindak balas dalam 3 hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi olx17

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diurus. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami berkaitan privasi dan perlindungan maklumat peribadi.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan semasa membuka atau menguruskan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data anda pada bila-bila masa. Gunakan borang permintaan privasi dalam tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi khusus untuk mendapatkan maklum balas dalam 3 hari bekerja.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berlesen untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau memberikan data anda kepada syarikat pengiklanan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda, manakala kuki pilihan membantu kami menyesuaikan paparan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel pilihan dalam akaun.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui sembang langsung atau borang privasi dalam akaun anda. Data peribadi anda akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari selepas akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang mungkin berlaku.

Semua maklumat pembayaran — termasuk transaksi FPX dan DuitNow — dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Butiran sensitif tidak disimpan dalam bentuk boleh dibaca dan semua akses pelayan dikawal secara ketat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung dalam laman, atau borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan akan disemak dan dijawab dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja oleh pasukan kami.